中國電子科技集團太極股份成員企業(yè)
服務(wù)熱線： 4000-550-650
數(shù)字化效能分析平臺
效能提升 管理重塑
數(shù)字化效能分析平臺的需求分析
- 組織效能難提升工作飽和度、組織執(zhí)行效能如何，難衡量，難提升
- 審批效率難提高 審批慢的環(huán)節(jié)，經(jīng)常被駁回的人員，難以確定效率瓶頸
- 科學(xué)決策缺支撐 整體運營情況，員工績效考核缺少全面數(shù)據(jù)支撐
設(shè)計理念
對管理效能的解讀：是管理效率、效果、效益的綜合反映
- 效率
-
單位時間完成的工作量易用的辦公平臺
提高員工積極性
及時的預(yù)警提醒
- 效果
-
組織目標 活動成果正確的組織目標
合理的決策方針
完善的制度依據(jù)
- 效益
-
經(jīng)濟貢獻
可觀的經(jīng)濟效益
- 效能
-
管理效率、效果、效益的綜合反映
合理的分析工具
有效的監(jiān)管跟蹤
業(yè)務(wù)藍圖
構(gòu)建組織效能立方體模型，支撐組織績效持續(xù)改進
技術(shù)架構(gòu)
依托平臺先進的技術(shù)架構(gòu)，全面接入平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、經(jīng)營管理數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)端到端的數(shù)據(jù)采集，發(fā)掘潛在的數(shù)據(jù)價值，構(gòu)建數(shù)字化運營平臺，為企業(yè)管理提供決策分析依據(jù)。
典型應(yīng)用場景
-
業(yè)務(wù)復(fù)雜度分析
反推制度變革業(yè)務(wù)復(fù)雜度反應(yīng)制度的健全型、規(guī)范性，促進制度合規(guī)及簡政放權(quán)。
-
效能瓶頸分析
促進流程調(diào)優(yōu)效能瓶頸分析發(fā)現(xiàn)流程設(shè)置的缺失、不完整、不規(guī)范，促進流程調(diào)優(yōu)。
-
部門執(zhí)行力分析
助力管理提升組織執(zhí)行力排名樹立標桿，定位不足，促進協(xié)作，實現(xiàn)管理提升。
-
數(shù)據(jù)圖譜
支撐科學(xué)決策企業(yè)運營、部門評優(yōu)、員工績效等有據(jù)可循，科學(xué)數(shù)據(jù)支撐。
-
用戶畫像
優(yōu)化操作體驗偏好分析支撐行為預(yù)測，為員工提供智配服務(wù)，提升系統(tǒng)粘性。
-
企業(yè)時光機
文化宣傳陣地通過數(shù)據(jù)從不同的視角發(fā)現(xiàn)努力之美、奮斗之美、企業(yè)文化之美。
依托平臺先進的技術(shù)架構(gòu)，全面接入平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、經(jīng)營管理數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)端到端的數(shù)據(jù)采集，發(fā)掘潛在的數(shù)據(jù)價值，構(gòu)建數(shù)字化運營平臺，為組織管理提供決策分析依據(jù)。
- 整體概覽
- 系統(tǒng)中總流程數(shù)、總申請數(shù)、
總辦理數(shù)直觀查看
- 部門執(zhí)行力
- 各部門效率排名、辦理件數(shù)、
時間、超時/駁回情況
- 辦理趨勢
- 連續(xù)12個月的辦理情況、不
同端/不同層級辦理情況
- 即時預(yù)警
- 即將超期、已經(jīng)超期提醒
- 流程執(zhí)行力
- 各類流程基本情況、辦理件
數(shù)、效率、超時/駁回情況
- 特殊關(guān)注
- 睡眠流程、常駁環(huán)節(jié)、掛起
事項等
業(yè)務(wù)復(fù)雜度分析，反推制度變革
缺失制度的建立和完善、各業(yè)務(wù)制度的統(tǒng)一規(guī)范、必要步驟的增加和非必要步驟的刪減以及繁忙崗位的擴編等，都可以從業(yè)務(wù)審批的流程、數(shù)量、層級、時長等數(shù)據(jù)中尋到痕跡，有效促進企業(yè)制度合規(guī)及簡政放權(quán)。
效能瓶頸分析，促進流程調(diào)優(yōu)
流程審核要素的完善、必要前置環(huán)節(jié)的增加、精簡流程環(huán)節(jié)、規(guī)范流程流向及流程審批合規(guī)檢查等，都可以從駁回情況、超時分析、環(huán)節(jié)耗時及總耗時等數(shù)據(jù)組合分析中得到依據(jù)，從而實現(xiàn)流程調(diào)優(yōu)體校及合規(guī)性。
部門執(zhí)行力分析，助力管理提升
公司整體管理水平如何，部門管理水平在公司中排在什么位置。用數(shù)據(jù)說話，樹立內(nèi)部標桿，定位管理不足，促進橫向協(xié)作，督促問題整改，從而實現(xiàn)整個企業(yè)的管理提升。
用戶畫像，優(yōu)化操作體驗
管理效能平臺從流程審批、員工參會、加班出差等維度分析員工行為偏好，形成員工畫像，為員工提供智配服務(wù)，提升系統(tǒng)粘性、提高辦事效率，更好的服務(wù)企業(yè)員工。
企業(yè)時光機，文化宣傳陣地
時光機系列是基于協(xié)同數(shù)據(jù)應(yīng)用的進一步探索，重點在于數(shù)據(jù)對于企業(yè)文化領(lǐng)域價值的發(fā)掘。樹立員工標桿，加強工作儀式感，挖掘潛在訴求，增強文化趣味性，攜手人力資源共同打造企業(yè)文化的時光故事。
規(guī)律發(fā)現(xiàn)價值
-
每天的8:00-9:00. 16:00-
17:00是高效辦公時段 -
每年的“下半年會有更多事項
每季度最后一個月會比較繁忙 -
每月的上旬/下旬會比中旬
業(yè)務(wù)更多 -
每周的周一/周五
是審批高峰期
- 十三五比十二五期間效率更高 每五年規(guī)劃元年事項較多
- 入職2-5年員工效率更高
- 陰天效率更高
應(yīng)用價值
-
按組織維度對效率指標進行監(jiān)控，側(cè)面反應(yīng)公司的內(nèi)部管理水平，并可以為公司各項標準的制定奠定基礎(chǔ)。以數(shù)據(jù)為依據(jù)，可樹立標桿、指出不足并予以督促提升，達到提升運營效率的目的。
科學(xué)管理的信息源
-
根據(jù)指標監(jiān)控，從數(shù)量、質(zhì)量、效率多個緯度進行分析，可通過數(shù)據(jù)背后的規(guī)律提出管理的改進與提升辦法，如授權(quán)的優(yōu)化與調(diào)整、制度規(guī)范的建立與落實，達到信息化促進業(yè)務(wù)變革/管理變革的目的。
制度變革的數(shù)據(jù)源
-
根據(jù)業(yè)務(wù)范圍對監(jiān)控指標的統(tǒng)計分析，橫向分析各個監(jiān)控指標，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析流程設(shè)置是否合理。也可根據(jù)對指標數(shù)據(jù)的分析，提供相應(yīng)流程的最佳解決方案。
流程優(yōu)化的依據(jù)
企業(yè)變革數(shù)據(jù)支撐，管理提升有效依據(jù)
